为推动医院品管圈项目的深入开展，促进医院服务质量持续改进，3月29日，由质控办主办的第二届品管圈活动在会议室召开，来自门诊、临床科室、职能部门共12支队伍参赛，从圈员简介、主题选定和计划拟定等方面分别向评委做质量改进项目汇报，现场气氛热烈，汇报主题特色突出。

　　院长李绪贵、副院长周诗晶、谢维、护理部主任熊惠芬以及特邀嘉宾来自康程医管、有着丰富医院质量管理经验的廖鹤婷老师担任评委和指导专家，活动最终评选出了一、二、三等奖的品管圈改进项目。

　　品管圈大赛由周诗晶副院长主持，开始前她对本次活动的目的、意义和流程作了精辟的介绍，指出品管圈比赛旨在推动广大医务人员在诊疗工作中树立质量持续改进的理念，建立、完善医院质量管理控制的长效机制，推动服务品质不断提升。

　　品管圈所有的汇报主题是由圈长带领所提出问题的圈员选出一个主题，用分析工具对这个主题各方面进行剖析，比如说问题成因、因果分析、问题难点、影响因素、解决起来的挑战、可以尝试解决的办法、人员之间的衔接、管理改善的流程等等，是一项由大家群策群力共同讨论并实施的活动。其核心价值就是发展小组成员自我的能力，实现自我价值，让工作场所充满生机和活力，这样能够提高品质安全管理，增加患者就医体验的满意度。

　　而这次品管圈活动在选题上涉及药物治疗规范、门诊就诊率提升、就医环境改善及术后锻炼等多个角度，有更多部门参与其中且讨论问题的视野更加开阔，能够在多方面切实为医院的整体发展提出落实地的举措。

　　李绪贵院长在总结讲话中首先对本次品管圈比赛及参赛队伍的努力表示肯定，“品管圈在医疗方面最能激发大家的积极性，所有参与的人都能够在医院管理问题中提出自己的见解。而目前我院正在积极推进改革，作为湖北省首家甲等中西医结合骨科医院，也希望全院职工可以致力于医院的高质量发展，共同向着打造“精智”医院的方向努力。”