。由于基础设施7*24运行，值班巡视能够覆盖到的是较少的时间，而且巡视效果还有赖于值班人员的技能水平和责任意识。所以监控值守的核心在于值班，值班的最主要职责就是及时发现报警并进行现场情况确认，然后按照报警内容及等级完成上报并配合开展处置。

　　巡检一般由现场工程师或厂家工程师来完成，相比值班巡视会更加专业深入，能够对设备运行状况、运行数据、参数配置及告警记录等进行更全面的检查分析。专业巡检的目的是确认设备系统处于良好的运行状态，否则需要识别出运行中存在的风险并发起相应处理工作。

　　测试是确定设备或系统在当前工况下能正常工作，并不能保证在别的工况仍能正常工作。为了保证各设备系统在不同情况下都能按照预期逻辑和效果运行，需要定期对电气、暖通，消防及弱电系统开展各种各样的测试工作，做到全面覆盖。运维团队通过测试能及时发现系统存在的潜在问题，并发起相应的处理工作。

　　比如，为防止市电停电对机房生产造成影响，我们需要做电气和制冷相关测试。在电气专业，首先要测试UPS能够从市电逆变模式正常转到电池供电模式，还要测试电池放电时间是否能满足设计或运行要求:另外也要测试备用发电机组的自启动功能及带载能力。在制冷专业，要测试水冷系统是否具有持续供冷能力，可以先关掉全部冷水机组由蓄冷罐进行放冷，再通过现场和动环监控去观察记录机房温度变化情况。

　　演练是按计划针对各专业重大故障场景开展的应急操作测试工作，也是一项运维团队综合能力验证工作。演练时会设置各种故障场景，要求运行人员按照预定流程和预案开展应急处置，一方面能够检验设备系统性能，同时也是强化运行人员对于应急场景的理解和掌握程度。所以，演练的核心目的是让运行维护人员在遇到某种严重故障时能够严格按照预案从容有序的应对。那么，演练工作中应急预案场景设置的合理完备及对应处置方案的可靠有效是重要基础。

　　比如，我们经常会做市电油机切换带载演练，模拟市电出现故障，让油机给机房供电，过程中间操作人员会按照预先拟好的操作票先停一路市电，再停两路市电，并对应作出恢复供电的应急操作。我们也会定期开展消防演练，模拟火灾发生，检验消防报整系统，灭火系统和逃生系统是否能够正常反应，同时检验消防运行人员是否合理应对，及其他在场人员是否能够按照逃生要求快速离开。

　　保养是为了使设备或系统保持良好状态按计划开展的一类维护工作。生活中最常见的是汽车保养，汽车需按照行驶里程或时间去专门服务机构更换机油，滤芯等耗材。数据中心基础设施保养涉及设备设施非常多，比如发电机组、冷水机组需要专业厂商定期更换润滑油和过滤器等耗材，空调及新风设备需定期更换过滤器，水泵和风机等需要定期加注润滑油，水系统里的机组、冷却塔和过滤器等需要定期清理去除水垢等。

　　这里的培训是涵盖了运维技术学习提升，运维管理总结完善和知识库积累传承，基础设施运维专业性很强，需要通过持续的培养和训练使运维团队各岗位人员堂握应有的技能，以支持保障风火水电各专业系统稳定运行。从培训内容来说，基础设施一般分为电气、制冷，弱电和消防四大专业，每个专业里又有各种类型的设备和设施，所以要从系统架构、设备功能、操作要求、维护要点和应急处置等各方面去整理完整的培训知识体系。从培训对象来说，对干值班员，工程师和高级工程师需要根据各岗位职责要求进行有针对性的培训，比如值班员侧重监控查看及巡视等基础性工作、工程师需要具备较强的操作和维护能力、高级工程师需要深入理解专业系统并且从维护工作中不断总结完善运维知识和运行管理体系。